1st-Level-Support (m/w/d) | Gelsenkirchen

Gelsenkirchen | Vollzeit | unbefristete Festanstellung

Wir suchen zur Erweiterung unseres IT-Teams einen 1st-Level-Support (m/d/w) für unsere Firmenzentrale Gelsenkirchen.

Übrigens auch eine tolle Chance für Berufseinsteiger!

Seien Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte!

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WAS BEINHALTET DIESER JOB?

IHRE HERAUSFORDERUNGEN:

Sie unterstützen den First-Level-Support bei technischen Fragestellungen und Problemen am Telefon und vor Ort und sind somit erster Ansprechpartner für unsere Fahrerkollegen
Die Durchführung von Einstellungen und Reparaturen der in den Fahrzeugen verbauten Geräten gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
Innerhalb der Firmenzentrale sowie ggfs. auch an unseren einzelnen Standorten übernehmen Sie kleinere IT-Arbeiten, wie das Einrichten von Endgeräten sowie die Behebung von technischen Störungen
Sie führen zudem auch Anwenderschulungen durch und unterstützen bei weiteren administrativen Aufgaben
Sie behalten den Überblick über die Aus- und Rückgabe des technischen Equipments und führen dazu entsprechende Bestandslisten
Des Weiteren unterstützen Sie bei verschiedenen IT-Projekten und sind für Datenprüfungen und -aufbereitungen mitverantwortlich

Warum Schenk?

Die Firma SCHENK TANKTRANSPORT GmbH ist ein auf den Transport von Gefahrgütern spezialisiertes Familienunternehmen und gehört zur niederländischen Schenk-Gruppe. Von der deutschen Firmenzentrale mit Sitz in Gelsenkirchen und einer Vielzahl weiterer Standorte sind wir bundesweit für die Kundenversorgung im Auftrag namhafter Industriegasehersteller und Mineralölgesellschaften in festen Ausfuhrgebieten verantwortlich. Mehrere Hundert Mitarbeiter in Deutschland und insgesamt 1800 Mitarbeiter in der Gruppe, eine moderne Flotte und intelligente IT-Systeme sorgen für ein gesundes Wachstum.

DAS BRINGEN SIE MIT?

Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung / First Level Support sammeln können und ggfs. eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Ein technisches Grundverständnis und Interesse ( Smartphones, PC´s, Laptop usw.) ist für Sie selbstverständlich
Sie zeichnen sich durch einen proaktiven Arbeitsstil und sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus
Ihre Stärken sind Organisations- und Planungstalent, eine lösungsorientierte Denkweise sowie Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Sie wenden die gängigen Office-Programme sicher an und haben Spaß sich in technische Systeme und Themen einzuarbeiten
Sie behalten den Blick auf das Wesentliche auch in stressigen und turbulenten Zeiträumen
Sie sind im Besitz eines Führerscheins (Klasse B)
Gute Englischkenntnisse, Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab

UNSER ANGEBOT FÜR SIE:

Eine sichere Anstellung in einem wachsenden und soliden Transportunternehmen
Eine fundierte Einarbeitung sowie einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich mit persönlicher und fachlicher Entwicklungsperspektive
Ein kollegiales Betriebsklima, flache Hierarchien und Freiraum zur Mitgestaltung an Prozessen und Weiterentwicklungen
Betriebliche Altersvorsorge
Frisches Obst und Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) sowie eine Kantine
Die Möglichkeit des Dienstradleasings für einen sportlich, aktiven Ausgleich zum Arbeitsalltag